1. Unsere Rolle als Datenverantwortlicher
Sinful ApS ("Sinful", "wir", "unser", "uns") ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben und verarbeiten, wenn Sie unsere Website ("www.sinful.de") besuchen und einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Kontakt stehen.
Im Folgenden findest du Informationen darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und behandeln, einschließlich der Zwecke der Verarbeitung, der Sicherheit der Informationen,die wir von dir erhalten, und die Rechte, die dir zustehen.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns haben oder wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit hier an uns wenden, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten:
Sinful / Mcompany, Hochstr. 17, 47228 Duisburg
USt-IdNr.: DE-354713948
E-Mail: service@sinful.de
Telefon: +49 0800-7245957
2. Welche Arten von personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchen Zwecken
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, abhängig von der von uns durchgeführten Tätigkeit. Im Folgenden erfährst du, welche Informationen wir erheben, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und auf welcher rechtlichen Grundlage dies geschieht.
Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Seite
- Allgemeine personenbezogene Daten: IP-Adresse, Cookie-ID, besuchte Seiten, Website-Interaktionen, Netzwerkstandort, Gerät, Kaushistorie
- Zweck: Verbesserung der Website, Anpassung des Inhalts, statistik & analyse und Marketing auf der Grundlage der Interessen und Präferenzen der Nutzer
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) oder unser berechtigtes Interesse, die Nutzererfahrung verbessern zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Sinful verwendet Cookies in Übereinstimmung mit der Cookie-Richtlinie von Sinful, wenn Sie sinful.de besuchen. Informationen, die wir durch Ihre Zustimmung zu Cookies sammeln können, werden beispielsweise durch die Anmeldung zum Newsletter, die Eingabe von Lieferdaten, den Abschluss von Käufen oder die Teilnahme an Gewinnspielen und Spielen gesammelt. Diese Informationen werden verwendet, um Sie als Nutzer auf unserer Website zu identifizieren und Ihnen zielgerichtete Werbung auf unserer Drittanbieter-Plattform anzuzeigen (SS-Cookies).
Informationen, die im Zusammenhang mit Einkäufen erhoben werden
- Allgemeine personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Kaufverhalten, IP-Adresse
- Zweck:Durchführung von Verkäufen, Lieferung von Waren, Abwicklung der Rechnungsstellung und des Kundendienstes, Erfassung und Auswertung von Nutzerbewertungen, Zahlungsabwicklung sowie Verhinderung von Betrug
- Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) und/oder unser berechtigtes Interesse daran, Ihr Einkaufserlebnis bewerten zu können (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)
Informationen, die für Newsletter und allgemeines Marketing gesammelt werden
- Allgemeine personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, demografische Informationen, Interessen, Kaufhistorie (für gezieltes Marketing)
- Zweck: Bereitstellung von Newslettern, Marketingkampagnen und Angeboten basierend auf Ihren Interessen und Präferenzen. Darüber hinaus können wir Ihnen Push-Benachrichtigungen senden, wenn Sie am Live-Shopping teilnehmen. Basierend auf Ihrem Verhalten auf www.sinful.de sowie Informationen über Sie und Ihre Einkäufe können wir Ihnen relevante und zielgerichtete Produktempfehlungen senden
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) und/oder berechtigtes Interesse am ähnlicher Produkte (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)
Informationen, die für den Kundendienst gesammelt werden
- Allgemeine personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kaufverhalten, Beschreibung Ihres Anliegens
- Zweck: Bearbeitung von Kundenanfragen, Problemlösung, Support und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) und/oder berechtigtes Interesse an der Unterstützung eingehender Ersuchen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)
Informationen, die im Rahmen von Gewinnspielen oder Werbeaktionen gesammelt werden
- Allgemeine personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, alle zusätzlichen Informationen, die für das Geqinnspiel oder die Aktion erforderlich sind
- Zweck: Um Gewinnspiele oder Werbeaktionen zu verwalten, mit den Gewinnern in Kontakt zu treten und Preise zu liefern
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) und Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b)
Informationen, die im Rahmen von Kooperationsvereinbarungen gesammelt werden
- Allgemeine personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Social-Media-Profil Informationen
- Zweck: Aufbau und Verwaltung von Kooperationsverträgen mit Privatpersonen zu Marketingzwecken, einschließlich Produktbewertungen oder gesponserter Beiträge
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b)
Interaktion auf Social-Media-Konten
- Allgemeine personenbezogene Daten: Name des Benutzers, Kommentare, Shares, "Likes" oder andere Interaktionen auf unseren Social-Media-Konten
- Zweck: Um die Benutzerbindung zu erhöhen, Fragen oder Kommentare zu beantworten, zu vermarkten, Wettbewerbe durchzuführen oder Informationen auszutauschen
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Interaktion mit den Nutzern (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)
Aktuell sind wir in folgenden sozialen Medien zu finden: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn. Diese Plattformen können Ihre Daten auch für ihre eigenen Zwecke verarbeiten. Sie können mehr über die jeweiligen Datenrichtlinien erfahren, indem Sie auf die obigen Links klicken.
Informationen, die im Zusammenhang mit der Befragungen
- Allgemeine personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Antworten auf Fragen
- Zweck: Sammeln von Feedback, Marktforschung oder Kundenzufriedenheitsanalysen
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a und Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a), wenn der Fragebogen sensible Informationen enthält
Informationen, die bei Marketplace-Käufen bei Amazon erfasst werden
- Allgemeine personenbezogene Daten: Name, Adresse, Land, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck: Verwaltung und Erfüllung von Bestellungen durch den Versand von Waren direkt aus unserem eigenen Lager, wobei der Marktplatz die Lieferung aus seinem Zentrallager nicht verwaltet.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und/oder unser berechtigtes Interesse, das Kundenerlebnis durch Optimierung interner Prozesse zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, erhalten wir Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, wenn Ihre Bestellung zu einer Lieferung aus unserem eigenen Lager führt. Wir verarbeiten personenbezogene Daten daher nur, wenn wir von Amazon in Übereinstimmung mit unserer eigenen Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten angewiesen werden.
3. Empfänger personenbezogener Daten
Sinful wird Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen übermitteln und/oder offenlegen, wenn dies zur Erfüllung des Zwecks, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Für den Fall, dass wir anderen erlauben, Informationen über Sie in unserem Auftrag zu verarbeiten, werden wir mit dem Datenverarbeiter einen schriftlichen Datenverarbeitungsvertrag abschließen. Wir übermitteln und geben die Informationen unter anderem an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:
- Reedereien und Logistikdienstleister mit dem Ziel, deinen Lieferwunsch zu erfüllen
- Externe Zahlungsanbieter oder Anbieter von Finanzierungslösungen, um deinen Einkauf abschließen zu können (z.B. Altapay, ViaBill, Klarna)
- IT- und Systemlieferanten, die sich um den technischen Betrieb und Support unserer Website und Systeme kümmern, Marketing versenden und unseren Kundenservice unterstützen
- Externe Berater, einschließlich Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte oder andere Berater
- Geschäftspartner, darunter z.B. Lieferanten von Waren und Dienstleistungen
- Anbieter von Bewertungsplattformen und Fragebögen, darunter Trusted Shops*
- Behörden, falls erforderlich
*Trusted Shops speichert Ihre Daten für 180 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung erhalten. Sollten Sie auf Grundlage dieser Einladung eine Bewertung abgeben, werden Ihre Daten für einen Zeitraum von fünf Jahren gespeichert.
In einigen Fällen geben wir die personenbezogenen Daten an eine Reihe von Empfängern außerhalb der EU (Drittländer) weiter, wenn die Empfänger außerhalb der EU ansässig sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten an unsere Datenverarbeiter (oder gemeinsam Verantwortliche) in Drittländern wird durch gültige Übermittlungsgarantien unter Verwendung der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und aller zusätzlichen Garantien sichergestellt. Einige Datenverarbeiter haben eine Zertifizierung durch die EU-U.S. Data Privacy Framework, das als Rechtsgrundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in die Vereinigten Staaten dient.
Wir arbeiten für die genannten Zwecke mit den folgenden Lieferanten mit Sitz in den Vereinigten Staaten zusammen:
Twilio, Inc.
- Zweck: Senden einer Auftragsbestätigung
- Informationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kaufhistorie, Bestellnummer
Klaviyo, Inc.
- Zweck: Versand von Newslettern
- Informationen: Name, E-Mail-Adresse, demografische Informationen, Interessen, Kaufhistorie (für gezieltes Marketing)
Emailable, LLC
- Zweck: Überprüfen von E-Mail-Listen
- Informationen: E-Mail
Vimeo, Inc.
- Zweck: Wiedergabe von Produktvideos
- Informationen: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Videonavigation, Verweildauer auf der Website
Google, LLC (bei Zustimmung von Cookies)
- Zweck: Optimierung, Werbung und Analyse
- Informationen: Cookie-ID, Session-ID, Bestellnummer, User-Agent, Geräteinformationen, Produkt-ID
Meta Inc. (bei Zustimmung von Cookies)
- Zweck: Werbung, Analyse und Statistik
- Informationen: Auf der Website durchgeführte Aktionen, Browser-ID, Bestellwert
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